Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado nos estaremos comunicando con usted para coordinar la entrega de su o sus productos.
Para la entrega de tus productos ten en cuenta lo siguientes condiciones:
- El despacho de los productos se realizará en la dirección o lugar de envío declarado por el Usuario. Por ello, el Usuario es responsable exclusivo del lugar de envío que indique hasta antes del correo electrónico de confirmación que remitirá Tasayco.
- En el caso de cambio de dirección o lugar de envío, el Usuario se obliga a efectuarlo hasta antes del correo de confirmación de Tasayco.
- Todos los plazos de entrega serán en max. 7 días hábiles y los horarios de atención son de Lunes a Viernes de 09.00 am – 04:00 pm.
- El costo de envío depende del destino de entrega y la categoría del producto. Este costo incluye solo un intento de visita al domicilio o lugar de entrega declarado por el Usuario, por lo que se coordina y brinda opciones al usuario en fechas y turnos para recepcionar el producto.
- Toda entrega de producto se efectuará al Usuario en forma personal o a la persona mayor de edad que se encuentre en la dirección o lugar de envío que ha declarado el Usuario. Anticipadamente, el Usuario declara su consentimiento expreso que el producto sea entregado a la persona natural mayor de dieciocho (18) que se encontrase en su domicilio al momento de la visita del transportista.
- Toda entrega de productos se realizará dentro del ámbito territorial de cobertura que se indicará en el Sitio Web. En el caso que la dirección o lugar de envío se encontrase fuera del ámbito de cobertura o en lugares de difícil acceso o lugares que por cualquier situación sea razonablemente difícil la entrega del producto, Tasayco cursará una comunicación al correo electrónico del Usuario para que realice un cambio de domicilio y poder entregar el bien adquirido.
- Al momento de la entrega del producto, el Usuario deberá revisar la caja o bolsa que contenga el producto. En el caso que el Usuario verifique las buenas condiciones de entrega del producto firmará una Guía de Remisión como señal expresa de su conformidad. Cumplida esta formalidad, el Usuario no podrá presentar reclamo alguno o solicitar el cambio o devolución del producto.
- La entrega es a pie del camión, con un acarreo máximo de 5mt en el mismo nivel (en primer piso, entrada del domicilio del cliente). El trasportista se encuentra prohibido de recibir dinero o beneficios a cambio de la entrega del producto. Igualmente, estará prohibido de realizar entregas a lugares no autorizados o diferentes a la dirección o lugar de envío del Usuario, o de realizar pruebas de funcionamiento, instalaciones, adecuaciones del producto, armado o, en general, realizar maniobras especiales que no sea la entrega ordinaria en la puerta principal del domicilio del usuario.
DESPACHOS HASTA AGENCIAS DE TRANSPORTE DE MERCADERÍA
Brindamos el servicio de delivery gratis hasta la sede Lima de la agencia SHALOM, ya que se encuentra cerca a nuestros almacenes. En caso de que el usuario tenga otra opción, se sugiere que la agencia de transporte sea carguera para mayor seguridad del producto. Para calcular el envío solo habrá que seleccionar el distrito en el que se encuentre su Agencia de confianza.
– El usuario se hará responsable de como la agencia traslada el material desde su sede en Lima hasta sede Provincia.
– El usuario pagará directamente los gastos de encomienda con la agencia de transporte. Este monto puede ser variable de acuerdo al criterio de las mismas agencias.
COSTOS ADICIONALES:
– ACARREO
En caso el usuario desee que el producto y/o material ingrese a más de 5mt dentro de la obra u otros niveles, debe solicitar el servicio.
– EMBAJALE
Si el usuario desea un embalaje para trasladar su producto (por ejemplo, para viajes fuera de Lima Metropolitana).
– REPROGRAMACION
De no encontrarse ninguna persona para recibir la mercadería, se hará una reprogramación de fecha. Esta reprogramación sólo se hará una (01) vez y es un servicio con costo adicional.
Cualquier duda y/o consulta, por favor escríbanos al 936030508 / 930987234